三、 总觉得公司小,没必要搞规范化
老板总是觉得,现在我的公司还小,就这么几个人,就这么点事,搞什么规范化嘛,完全没必要,先得要把公司做起来。
规范化是什么?是根据事务的运营规律,不断研究总结出来的高效工作方法,并要求大家统一据此执行,确保大家的工作方法是一致的。这样有效避免内耗,提升效率。可有些老板对规范化的认识还停留在写一堆规章制度贴在墙上,并坚持认为现在公司没必要搞这些规范化,等做大了再说。可是,没有足够的工作效率作为支持,公司还能做大吗?再有,员工在长期无规范的环境下进行工作,很容易养成不遵守规章制度的习惯,也不会注重大家在工作中的一致性,并且会形成抵触规章制度的条件反射。换句话说,等公司做大了再来搞规范化,已经很难导入了。毕竟,大家自由散漫的工作习惯乃至思维习惯已经形成了,除非老板有魄力进行整体换血。
四、坚持用熟人
生意刚起步的时候,肯定是先把家里人发动起来,然后再到亲戚朋友。毕竟,刚开始发不出来高工资,公司也没名气,也看不到发展,外面肯定不好找人。再有,利用与亲属熟人之间的信任和感情积累,弥补公司在早期的管理机制缺乏。
客观的来说,在公司创业初期,阶段性的使用亲属熟人是比较务实的选择。但是,有些老板一旦用顺手之后,就舍不得换了,希望就这么一直用下去,为了稳定公司里的亲属熟人们,老板连股份都舍得给。
在管理上,因为都是熟人,老板自然对他们也就没有什么防范之心,主观上还是信任的,也不会去搞规章制度、绩效考核这一套。觉得这没必要,只要大家好好干,难道我老板心里没数?我会亏待大家?再说了,这些亲属熟人还会背叛我吗?搞规范化管理这不是显得生份嘛,以后等公司做大了再说吧。老板也许是这么想的,可亲属熟人不一定也是这么想的。刚开始大家肯定是团结一心的,但眼见着生意做大了,老板的钱赚多了。自己的心里也就不平衡了,开始比收入、比功劳、比地位、各种内斗也就由此开始了。
由于老板一直是用熟人,迟迟没有建立规范化管理体系,并且在一定程度上纵容亲属熟人各种随意散漫习惯的养成。待公司规模再大一点,亲属熟人都用光了,还是要在外面招人。这个时候,问题就出来了,对应外面招的新员工,也就是陌生人,不熟悉,也没有信任积累和默契,这就需要健全的管理体系来进行管理。可是,没有。再有,亲属熟人在这些新员工面前,肯定要摆摆老资格的。同时,这些外面招进来的新员工也感觉在这个公司没发展,亲属熟人都把持了重要部门或是重要岗位,自己再怎么努力,也没有发展空间。